烟台西郊支行上门为卧床老人修改社保卡密码

2017-11-30 11:03:00来源:大众网作者:

  近日,建行烟台西郊支行接待了一位需要修改社保卡密码的客户。经了解此卡为其88岁老父亲的社保卡,在了解到老人已经卧床无法前来办理的情况后,西郊支行秉着“以客户为中心”的服务理念,派专人上门为老人修改社保卡密码。建行两位员工携带E动终端为老人成功修改了密码,得到了老人家属深深地感谢,他们说建行周到的服务让他们在寒冷的冬日心里也暖洋洋的,对建行的服务赞誉有加。

  西郊支行一直将“为客户服务”作为业务发展的基础,只有服务好客户,才能开展好业务。今后建行将继续努力,在为客户提供优质服务的道路上砥砺前行。(毕凯丽)

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责任编辑:孔秀

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