人人都知道干净舒适的环境和良好的工作习惯会使人心情愉悦，提高工作效率，但是由于天生的惰性和不良习惯难以改变，很少有人可以真正做到创优良环境，养优秀习惯。但是，不积跬步无以致千里，创环境，养习惯，都需要从小事做起。
什么环境适合工作，什么习惯利于提高？工作环境自然包括卫生环境和更重要的人文环境。良好的卫生环境给客户干净利落、办事严谨的印象，对员工，也有利于员工心情舒畅，身体健康。试想，如果一天八小时处于杂乱无章的工作环境之中，心里压力可想而知。相比于卫生环境对工作潜移默化的改变，和谐有爱的人文环境对工作的影响更加显而易见。员工之间的关系有竞争，更有合作。企业应该积极引导员工树立正确的工作关系同时创造机会，组织业余活动来提升员工的归属感和合作意识。
如果说环境的改造更依赖于企业，那么习惯的改变则更靠个人。改变或者创造习惯需要较高的自控力和意志力，习惯早到单位五分钟，习惯开会记笔记，习惯当日账当日结，习惯温言细语，习惯资料分类……这些看上去毫不起眼的习惯其实恰恰是决定成败的关键，但是要想养成却并不容易。所以，养习惯，就先从改掉不良习惯做起吧！改掉随时注意手机消息的习惯，会让你工作更投入；改掉资料随意乱放的习惯，会让你更有效率；改掉说话粗重的习惯，会让客户更加满意……习惯是个人心智的表现也是我们银行提升工作效率的隐形保障。创环境，养习惯，让工作更美好！
（鲁启轩）
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