春节来临之际,为靓化网点环境,营造温馨节日氛围,建行滨州分行营运管理部下发了“关于做好网点服务与形象管理相关工作的通知”,围绕如何做好渠道服务工作,防范声誉风险,有效应对突发事件,提出做好网点靓化展示银行风貌、规范柜面业务操作、有效应对突发事件等六点工作要求。旨在切实加强网点服务与形象管理,提高客户服务质量,提高客户满意度、舒适度,妥善做好渠道服务工作,有效防范柜面风险。(毕凯丽)
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责任编辑:孔秀
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春节来临之际,为靓化网点环境,营造温馨节日氛围,建行滨州分行营运管理部下发了“关于做好网点服务与形象管理相关工作的通知”,围绕如何做好渠道服务工作,防范声誉风险,有效应对突发事件,提出做好网点靓化展示银行风貌、规范柜面业务操作、有效应对突发事件等六点工作要求。旨在切实加强网点服务与形象管理,提高客户服务质量,提高客户满意度、舒适度,妥善做好渠道服务工作,有效防范柜面风险。(毕凯丽)
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