淄博西城支行南京路支行组织学习一季度神秘人检查情况 提升网点整体服务水平

　　近日，建行淄博西城支行南京路支行利用晨会组织学习市分行下发的建行淄博分行2018年1季度检查结果。网点负责人根据此次神秘人检查发现的问题结合网点日常服务逐条进行讨论、学习、点评，同时也深刻剖析了网点目前服务方面存在的不足做，要求柜面人员严格执行8+9+3服务流程，对照此次神秘人检查及时整改。

　　在今后的工作中，南京路支行将持续重视服务自查工作，加大监督检查力度，将日常服务流程及服务标准常态化，努力提升网点整体服务水平和服务形象。（毕凯丽）