省分行珍珠泉支行营业室开展智慧柜员机知识培训

　　近日，建行省分行珍珠泉支行营业室开展智慧柜员机专项知识培训，智慧柜员机在大堂分流、客户营销等方面发挥着越来越重要的作用。

　　大堂经理在日常智慧柜员机的使用及时总结使用小技巧、新上线功能的试用工作，如客户在未随身携带身份证时修改手机号的操作技巧、ETC圈存、单位结算卡修改密码等多项功能。

　　培训中强调要求全员掌握讲述的功能，切实提高智慧柜员机使用率，加强大堂业务分流，持续减轻柜面业务压力，进一步提升了网点产品营销和客户服务能力。

　　（毕凯丽）