为预防客户信息泄露引起的法律风险和声誉风险，建行枣庄分行解放路支行采取有效措施加强对客户信息安全管理。
一是加强保密教育，落实责任制。加强企业文化建设和职业道德教育，引导员工遵守工作纪律；二是把握各项业务处理和操作环节风险点。不定期对信息安全状况进行检查，及时发现、纠正客户信息管理工作中的隐患和漏洞；三是加强柜面审核管理，规范客户信息修改、保管工作。严格规范操作，个人客户信息修改必须由客户本人办理；办理相关业务过程中，对需要客户提供个人身份证件以及其他证明材料的，经办人员严格审核其真实性、完整性和有效性；四是强化保密意识。对营销的代理个人保险、基金等产品，严格执行信息保密制度，严禁将客户信息和购买产品信息等透漏给无关人员，严禁内部恶性竞争，坚决杜绝泄密事件发生。（毕凯丽）
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责任编辑：孔秀
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