为提升客户体验，营造良好的服务环境，响应省行“夯基础、提质量、促发展、服务再上新台阶”活动，近日，建行枣庄矿区支行利用下班时间组织开展“环境净化日”活动，对网点开展全方位清扫。
大家合理分工，有序合作，对大堂、自助设备区、低柜、高柜进行彻底地大扫除，网点焕然一新。网点经理对网点宣传资料摆放及张贴不规范、柜台内私人物品摆放、有卫生死角等内外部服务环境问题进行了现场纠正，并要求大家做好日常维护和管理。 。
优质的服务、舒适的服务环境是留存客户的基础。“环境净化日”活动的开展，提升了网点环境和整体服务形象，为客户创造整洁舒适温馨的服务环境。矿区支行将持续推进服务环境和服务效能提升，全力打造客户满意银行新形象。（毕凯丽）
初审编辑：
责任编辑：孔秀
相关新闻
