建行菏泽定陶支行深化服务理念，认真查找服务短板

　　为进一步深化服务理念，提升服务层次，建行菏泽定陶支行组织网点人员认真查找服务短板。查摆过程中坚持“高标准、高境界、高层次、高要求”，由网点制定深化服务理念提升服务层次问题整改控制表，围绕影响服务质量的突出问题、客户反映强烈的问题、自身存在的突出问题，按照服务检查最新标准进行对照检查，同时对存在短板及需整改问题明确整改措施、整改时间、整改责任人，通过采取以上措施，实现全面提升支行服务层次的目的。

　　（毕凯丽）