根据《烟台分行“夯基础、提质量、促发展,服务再上新台阶”活动方案》的工作要求,近日,建行烟台分行在全辖网点组织开展了“环境净化日活动”。活动由各行处网点负责人牵头,在“环境净化日”当天,组织网点员工进行一次营业网点环境净化,对网点内外部各个区域进行全面清理。
通过活动开展,确保营业网点内外部环境干净整洁,网点标识铭牌完整,门前地面、门窗及外墙整洁,员工工作台台面物品摆放规范有序,员工信息牌摆放规范标准,为客户提供一个温馨、整洁、明亮的服务环境,擦亮建行服务品牌,提升建行服务形象。营运管理部还通过非现场检查、纳入管理考核等方式调度活动组织开展情况,促使活动开展取得实效。
(毕凯丽)
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责任编辑:孔秀
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