新一代上线以来，关于凭证扫描整理不规范问题仍有发生，为了规范柜面人员操作，从根源上控制凭证整理问题的发生，有效控制稽核问题出现。近期，建行济南历下支行再次组织柜面人员集中学习《关于切换分行凭证扫描整理的工作提示》和《柜面业务凭证整理汇总表》，学习过程中应重点关注以下问题：
首先，要正确区分前台柜员扫描整理凭证和后台凭证扫描，如应前台扫描的交易凭证当日未及时进行扫描，日后补扫一定要做到一笔一清；无交易凭证的业务，如误选打流水号，要在打印的流水封面上注明“误打印，无凭证上交”字样，以方便后台区分。其次，要熟练掌握前台柜员凭证整理和后台凭证扫描应注意的事项，凭证整理分成两本，一本新一代前台已扫描凭证，一本新一代后台扫描凭证。再次，关于其他一些应该注意的事项，如凭证上打印的流水号位置变化会影响自动识别率，打印机打印偏移会影响后台扫描自动识别效率，规范柜员流水号选打操作等。
通过集中学习，进一步提高柜面人员的合规操作意识和工作责任心，重视凭证扫描整理工作，促使经办柜员规范操作，减少凭证扫描整理方面的稽核问题，有效控制稽核问题率。（毕凯丽）
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