为加强自助设备安全管理，保障资金及自助服务业务运营安全，建行滨州中海支行采取多项措施，加强全员安全防范意识，确保自助设备稳健、高效运行。
一是组织开展多种形式员工安全教育。通过案例提醒、设备维护检查等方式促使每位员工强化安全防范意识，从风险防范要点方面加强设备安全管理。
二是制定应急预案防范突发事件发生。该行明确了网点负责人、自助设备管理人员等岗位的职责，遇有出钞口故障、设备运行出错、吞卡等情况启动应急预案，及时处理故障、及早促进机器正常运行，同时针对设备问题积极联系厂家进行维修维护，同时该行在营业期间设立不定时巡视办法，提前发现自助设备运行隐患、减少故障发生。
三是以问题为导向提高设备维护水平。根据上级行检查通报问题，该行组织自助设备管理人员定期学习和剖析，通过问题查找及整改提升设备管理水平，同时组织相关岗位认真学习《中国建设银行自助柜员机运营管理操作规程（2017年版）的通知》《中国建设银行山东省分行自助柜员机运营管理操作细则》等内容，对照标准自查设备管理存在的问题，确保设备运行平稳。
（毕凯丽）
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责任编辑：孔秀
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