泰安分行新泰支行认真贯彻普惠金融战略要求，不断提高贷款时效，强化普惠金融客户服务，加强信贷服务改进，切实为客户解决融资困境，增强客户信贷获得感，建行抵押快贷业务得到快速发展。
一是按照计划制定抵押快贷业务营销策略，立即行动、周密安排、合理分工，加大外出营销力度，做好客户跟踪，持续维护，强化宣传，提高客户对该产品认知度。二是提高相关人员的业务水平和服务客户的能力，提高服务质量和效率。加强对小企业专兼职人员的培训，进一步提升客户经理业务素质和操作技能，提升客户服务水平，确保能够熟练、准确解答客户疑问。三是认真梳理申报材料，确定各环节所需的材料，让客户一次性留下审批资料，不再重复提供，缩短贷前调查、抵押登记、准入核准等线下环节流程的办理时间，缩短整体业务办理的时间。
支行在为公司办理抵押快贷的过程中一次性留存各个环节所需资料，从客户营销、评估、分行审批、办理抵押登记至放款支用共用三个工作日，真正实现了“快”贷。小微企业客户的需求具有短、频、急的特点，该笔贷款的快速发放给客户带了新的极致体验，不仅实现了快速调查、快速准备、快速审批、快速放款，更加降低了小微企业的融资成本，得到了客户的好评。（毕凯丽）
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