近日，建行四新支行大堂经理接到电话，一客户声称其母亲因银行卡密码忘了，因行动不便无法来营业网点办理密码重置，故来电咨询求助，支行领导当即安排两名员工携带建行 “龙易行”设备，上门为客户办理密码重置业务，贴心的上门服务和“龙易行”的神通广大，让老人目瞪口呆，拍手叫好，并在建行员工临走之际，双手合十，表达感谢之情。
“龙易行”产品无纸化、智能化、电子化的特点，不仅提高了工作效率，更是进一步提升了客户对建行产品和服务的满意度。建行四新支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，借助“龙易行”进一步延伸金融服务触角，为客户提供更加多元更加优质的服务和体验。
（毕凯丽）
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