今年以来，建行德州分行东方支行紧跟分行三大战略部署，多措并举推动“普惠金融”业务，取得了一定的成绩。主要采取以下措施：
一、转变思想观念，做到全员发动。普惠金融业务是总行三大战略之一，而小微快贷业务是普惠金融的重点产品。
根据市分行的工作部署，东方支行要求全体人员紧紧跟上转型步伐，团结协作，推动普惠金融业务从线下向线上的转变，真正提高工作效率，实现银企双赢。
二、加强业务培训，提高业务水平。 为提高全员的业务水平，邀请小企业中心的领导利用晨会夕会、节假日时间到建行宣讲产品要素、系统流程、申报材料等相关政策，为“普惠金融”的发展打下良好的基础。同时组织员工参加上级行小微快贷培训，学习广东、深圳分行小微快贷的经验做法，努力提升小微快贷业务。
三、细分客户群体，做好精细化管理。一是支行梳理存量小企业客户，加大信用贷款的转化力度，降低支行的资本经济占用，从而提高风控管理能力。二是加强对公账户精细化管理，梳理小额无贷户，穷分账户的同时做好普惠金融的营销工作；三是利用负责人报表功能，梳理大额资金的转出转入情况，实现精准营销；四是负责人组织员工走访经济开发区、工业园，形成支行小企业储备库。五是利用新一代系统推送的普惠金融的目标客户，分配到人，采取电话、上门营销等方式积极拓展。五是按期召开小企业主“小微快贷”沙龙，利用建行贷款手续便捷、利率优惠等优势进行宣讲，做好会后跟踪持续营销工作。
四、做好风险控制，做到合规经营。首先强化员工合规经营和风险防控责任意识，落实“五看、四防、三核查“工作，加强客户选择和筛选，把好风险管控的第一道关口。二是积极贯彻稳健发展思路，做好押品、公证、贷无忧等风险缓释措施。三是用好系统工具做实预警监测和跟踪分析，稳控风险，守牢底线，确保合规经营，推进普惠金融的健康持续发展，截止目前，支行无逾期不良贷款。
（毕凯丽）
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