近日,东营广饶支行营业室迎来一位特殊的客户。他曾经是一名军人,保家卫国,保卫人民幸福,如今因公不幸残疾,行动不便。
客户家属说明情况后,营业室大堂经理见状立即上前搀扶,引导客户至绿色通道办理业务。为方便客户,营业室大堂经理全程陪同,从迎接客户,到向客户讲解,从为客户复印、准备资料,到引导客户离开网点,全程优质高效的服务客户,赢得了客户本人和家属的赞誉。
广饶支行营业室始终坚持“便民、为民、以客户为中心”的原则,赢得了广大客户的赞誉,践行大行责任,树立了良好的社会口碑。
(毕凯丽)
初审编辑：周海升
责任编辑：王晓滨
相关新闻
