自劳动者港湾推广以来，对每天进入网点的客户宣传推广，让更多的劳动者熟悉建行的港湾，对前来充电的客户，累了来歇歇脚的工人，抱着孩子来喝水的母亲，建行员工细致耐心的招待他们，他们也感觉到了建行港湾的功效性和温暖度。
上周六的中午，南京路支行的大厅走进一位抱小孩的90后妈妈崔女士。在大堂经理的询问下，该客户表示要办理一张银行卡。大堂经理引导崔女士来智慧柜员机前办理银行卡开卡业务。但是，当时崔女士抱着的小宝宝已经熟睡过去了，崔女士抱着孩子办理业务十分不便，放在等候椅上又怕孩子滚动摔下来。这时，大堂经理从我们的“劳动者港湾”里推出一辆便民婴儿车，放到了崔女士的身边，笑着说：“您把孩子放到这里吧，这样方便您办理业务。”大堂经理的这一举动顿时解决了崔女士的烦恼，崔女士感激的说：“太好了，你太体贴人了，谢谢。”不一会儿，崔女士在大堂经理的指导下办理好了自己的银行卡。临走时，崔女士再三向大堂经理表示感谢：“你们真是太贴心了，什么都替我们想到了，我去过很多银行，就数你们服务最好，还有你们的“劳动者港湾”太便民了，处处为我们着想，你们最棒了！”
爱的港湾，温暖相伴，爱的责任，薪火相传。建行员工用诚心结交客户、用真心维系客户。服务好每个劳动者，让劳动者港湾更暖，让服务更暖是建行每个基层网点和每位员工的责任！
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责任编辑：张田夏荫
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