建行淄博周村丝绸路支行:劳动者港湾—爱的港湾

2019-07-08 17:18:00来源:李平作者:

近日,淄博周村丝绸路支行迎来了一位办理信用卡的客户,由于当时外面天气炎热,室内开着空调,客户一进网点就觉得有些凉,大堂经理赶紧关掉空调。可就在客户业务办理了一半的时候,这位客户突然捂着额头躺在了客户等候区的沙发上,眉头紧皱,并且额头上有汗珠渗出。大堂经理急忙上前给客户拿枕头、拿毛巾、倒热水,并且问客户要不要打120。客户很不好意思,一再表示自己休息一会就好,说着就要起身离开。大堂经理眼看客户脸色苍白,赶紧将其拉回,并且扶客户到劳动者港湾休息区休息,考虑到客户可能是中暑,又拿出藿香正气水让客户服下。

最后,在支行员工的用心照顾下,客户终于有所好转,临走前,客户对该行无微不至的服务给予了高度的评价,而门口劳动者港湾的牌子就像一面旗帜一样,为炎热的夏季带来一丝清凉。

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责任编辑:张田夏荫

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