烟台分行福山支行：实现辖区乡镇卫生院开户全覆盖
决战医疗领域攻坚战活动开展以来，烟台福山支行在注重财政、社保等重点机构客户拓展维护的基础上，加大乡镇卫生院、街道社区等基层长尾客户的拓展，培育新的资金增长点。经过通力协作，集中攻坚，实现辖区卫生院开户全覆盖。
一是问题导向，明确目标。针对基层医疗机构客户基础薄弱的问题，成立专项营销团队，深入研究制定乡镇卫生院、服务站营销方案，开展攻坚战。
二是寻找源头，挖掘需求。通过对接医保局，了解到乡镇卫生院正准备集中上线银联医保POS，支行营销团队抓住机会，对各乡镇卫生院大力宣传本行银联医保POS及聚合支付二维码等相关产品优势，得到卫生院的认可。
三是借力G端，批量突破。支行领导对接福山区卫生局，共同商讨合作模式，对本行开户及产品的优惠政策进行宣讲。对接当地财政局，取得乡镇卫生院开户所需的财政五联单，消除开户障碍。
四是通力协作，提高效率。客户经理与前台会计密切配合，及时、快速为卫生院办理开户手续、银联医保POS相关手续及设备安装，实现辖区八个乡镇卫生院全覆盖。
泰安分行新汶支行：成功办理分行首张裕农通信用卡
为进一步贯彻落实党中央乡村振兴战略，挖掘农村市场优质客群，泰安新汶支行高度重视裕农通相关业务发展，日前，新汶支行营业室成功办理分行首张裕农通信用卡。
主要措施：一是领导重视，积极督促裕农通业务。部署安排裕农通相关工作，制定裕农通新产品破零并且进一步推广的奖励措施；二是梳理裕农通业主客户，找准目标客群。网点与业主积极沟通，进一步梳理裕农通业主及优质村委成员、乡村诊所等客群，锁定目标；三是利用裕农通信用卡的产品特点及权益，成功吸引乡村优质客户。网点积极宣传裕农通信用卡的产品优惠及减免等产品特色，吸引客户自觉办理。
下一步，新汶支行将继续开拓挖掘乡村市场客户资源，强化裕农通平台粘性，提高综合服务能力。
莱芜分行：个人贷款新增稳居四行第一
截至2月底，莱芜行个人贷款余额居四行第一位。
一是抢先抓早，早早储备贷款资源，确保营销计划的尽快落实，打下了个贷业务发展坚实的基础。二是疫情期间业务不停滞，轮值客户经理按序时进行推进，各部门做好配合和交接，保证业务正常推进。三是加强资产质量管理，有效防范风险，加强特殊时期借款人的准入管理，逐一了解存量合作楼盘，加强开发商提供阶段性保证楼盘的管理。
下一步，莱芜分行将在积极拓展个贷业务市场的同时，注重过程管理和风险管理，保证发展质量，确保个贷业务的稳健发展。
滨州分行北镇支行：天天约惠吧新增注册量全省第一
为了推动天天约惠吧新增注册量，滨州北镇支行高度重视，在不营业的情况下，通过视频会议及时传达了注册要求，重要意义，操作流程，真正让员工认识到位，要求全员本着由近到远，先熟后生的原则，尽快行动，任务到人，加强督导，确保计划完成。主要从以下四方面入手：
一是二维码转发朋友圈，以优惠活动吸引客户，与客户沟通是否有信用卡，借机对实体卡及贷吧进行营销，及时关注咨询客户，操作过程中有问题及时解决，不会操作的进行截图指导。
二是通过微信或电话形式加大员工亲朋好友的宣传力度，并且编辑好二维码+文字转发，广而告之拓展获客渠道。
三是对各自熟悉的信用卡存量客户，通过微信小助手群发二维码+文字形式到每一位客户，逐一对接，若长时间不回复再追加电话营销，确保及时落地。
四是要求员工注册成功的客户信息及时上报支行工作群，及时进行激励，激发员工营销热情。
通过全员努力，截至目前，北镇支行在不营业的情况下，天天约惠吧新增注册用户全省排名第一。
济宁分行兖州支行云工作室运营情况再创新高
截至目前，济宁兖州支行开通的云工作室人均浏览次数、人均转发人数、人均点击购买人数指标均居市行前列。
一是早谋划早布局。兖州支行分管行领导早在节前便要求客户经理开通了云工作室，用于疫情防控、假期特殊时期金融服务工作；
二是紧跟节奏，做好更新。客户经理紧跟市行节奏，结合市行疫情期间新推出的各项产品、活动，实时更新云工作室。将大额存单、保险基金、龙支付、手机银行、信用卡分期等各项产品活动嵌入到云工作室的各个板块，增强宣传效果；
三是网点精心组织，全员转发。各网点动员全员转发，微信群、朋友圈随处可见客户经理云工作室的各项产品，扩大营销半径，增加微信受众；
四是督导到位，做好过程管控。支行个金部制作了云工作室每日业绩上报模板，内容涵盖浏览、转发人数、点击购买人数、更新次数等。客户经理每天报云工作室营销情况，每日业绩晒单，形成营销的浓厚氛围。（鲁启轩）
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责任编辑：张田夏荫
