泰安分行肥城支行：积极做好防范电信网络诈骗工作

　　电信网络诈骗欺骗性强，破案追回资金难度大，泰安肥城支行认真落实省行“关于持续防范电信网络诈骗等风险的安全提示”要求，积极做好全行防范电信网络诈骗工作，保障人民群众合法权益，维护经济安全和社会稳定。

　　一是高度重视涉赌涉诈排查工作，加强与当地公安部门、反欺诈中心联动，积极投身治理，共同打击犯罪。二是加强防范电信网络诈骗风险教育，教育员工不违规操作，不泄露客户信息，遇到客户被骗及时提醒，必要时协助客户报警。同时向客户广泛宣传电信网络诈骗各种套路和陷阱，做到不轻信、不透露、不转账，教育客户不贪图小利，到正规金融机构办理业务，并进行必要核实。三是不断完善堵截案件长效机制建设、奖励机制建设、通报机制建设和安全预警机制建设，提高员工参与堵截案件的积极性。

　　淄博分行沂源支行：持续加强防范电信网络诈骗工作

　　近年来跨境赌博和电信网络诈骗犯罪严重危害人民群众合法权益，严重危害经济安全、社会稳定和国家形象，党中央、国务院对此高度重视。目前诈骗犯罪形势依然严峻，防范工作任重道远。淄博沂源支行组织全行认真学习省行安全通报，持续加强全行防范电信网络诈骗工作，保障全行安全运营。

　　一是扎实开展的涉赌涉诈排查工作。成立涉赌涉诈排查工作领导小组，加强与当地公安部门、反欺诈中心联动，共同打击犯罪，主动督导电信网络诈骗资金返还工作，共享有关案例和案件信息。

　　二是压实责任，抓好落实。持续做好案防基础工作，压实各网点、部室主体责任，结合“行业规范建设深化年”活动，强化措施切实加强对公账户洗钱风险管控，强化客户个人信息保护，筑牢合规防线，全面落实风险防控工作。

　　三是加强防范电信网络诈骗风险教育。电信网络诈骗等具有涉及范围广，欺骗性强，花样繁多，套路不断升级，紧随热点，破案追回资金难度大等特点。通过形式多样的警示教育，提高公众防范意识和能力，强化员工合规意识。

　　四是继续加强堵截案件工作。不断完善堵截案件长效机制建设，定期开展预案演练，提高案防管理水平和突发事件的应对能力。

　　（鲁启轩）