大众网海报新闻济南9月11日讯（记者 宋嵩 胡樟鉴）今天上午，中国人民银行济南分行联合山东银保监局、山东证监局、山东省网信办、山东省残联、建设银行山东省分行等单位，在建设银行山东省分行金融教育示范基地和智慧直播间开展“让有温度的金融服务呵护您的幸福生活”金融知识宣传活动。

　　本次活动邀请残疾人群体，采取金融讲师与手语老师双模式，通过现场参观、线上直播、交流互动、媒体采访等方式，倾听残疾人朋友心声，倡导金融机构爱心服务措施，在全社会树立保护与帮助弱势群体的良好风尚，增强消费者风险防范意识，提升消费者金融素养。

　　活动在参观金融教育示范基地拉开帷幕，基地讲解员引领参观金融教育示范基地，并为参观队伍一一讲解山东红色金融发展史、货币发展史、保护个人信息、理性投资等金融知识，提升防范风险意识，同时邀请残疾人朋友现场体验金融机构为残疾人提供的便捷服务，无障碍通道、移动填单台、爱心窗口、爱心座椅等设施极大提升残疾人业务办理的便利。

　　参观金融教育示范基地后，残疾人代表在服务志愿者的帮助下来到建设银行智慧直播间，邀请金融讲师与手语老师采用“双师”直播的模式，结合精品课程，通过通俗易懂的语言、以真实的残疾人朋友金融诈骗案例入手，揭露电信诈骗、非法集资背后的真相，帮助残疾人朋友掌握辨识金融骗局的技能与方法，保护个人信息和财产安全，并通过直播向线上观众介绍防网络诈骗、保护自身权益等金融知识。

　　“弱势群体是很容易被忽视的一个群体，但也是同样需要办理多种金融业务，这次活动让我们真正收获了很多金融方面的知识，让我们擦亮眼睛，避免财产受损，维护自身合法权益”。济南市残疾人福利基金会负责人说。

　　活动还邀请残疾朋友代表讲述自己在生活中遇到的实际案例或者真实困难，在现场交流环节中，金融讲师为这些真实经历提出了解决办法或者建议，现场嘉宾也发言踊跃，并积极阐述服务弱势群体、保护消费者合法权益、加强金融知识宣传与教育的举措和计划，让残疾朋友切实感受到来自社会的关爱。