在冬天疫情防控的关键时期，作为东营区支行员工希望客户可以信任建行，但是更鼓励客户尽量不要出门。客户想去网点咨询金融业务，但是又不想给国家添乱，怎么办？东营区支行给客户推荐关注建行掌上网点。

　　首先扫码关注微信公众号“中国建设银行掌上网点”，然后点击“网点服务”找到想去的网点，进入网点页面中，点击人员头像，进入网点人员详情中点击“在线联系”，就可以和网点人员交流互动，享受像在网点一样方便快捷的一对一服务。其中，客户可以通过网点服务查看网点基本信息和排队人数及等候时长，了解网点动态，实时查看网点排队情况，线上取号，提前规划好时间，不用担心在网点排长队。也可以点击建行到家，使用查询和打印像活期账户交易明细，银行卡持有证明，信用卡账务结清证明，信用卡交易明细等常用的自助服务。还可以通过客户经理云工作室，与网点客户经理电话交流，然后线上购买客户经理推荐的相关金融产品，足不出户享受网点优质服务。此外，还有信用卡线上申请邮寄到家服务，纸质凭证手机填单（如境外汇款填单、现金缴款单、进账单、电汇凭证等）网点打印服务，疫情咨询线上问诊的贴心防疫服务。

　　在疫情存在不确定性的情况下，建行将运用强大的金融科技力量，为客户提供最暖心的掌上金融服务。守望相助，决胜抗疫！