6月21日，建行潍坊坊城支行成功堵截一起网贷诈骗案件，为客户挽回经济损失5000元。

　　当日上午10点，一位先生匆匆走入营业大厅，要求大堂经理协助办理转账业务。工作人员询问该客户是否认识对方，此次转账用途是什么。客户回复说对方是软件客服人员，这是给对方打保证金。听到这里，大堂经理立刻警惕起来，咨询是什么保证金。客户解释说自己在网上下载了一款网贷APP，系统测算贷款10万元，便提供了建行账户作为贷款收款账号户，后来对方客户人员来电，以自己的银行卡状态不正常导致该笔贷款在途发放不成功，被系统锁定为骗贷行为，需缴纳5000元认证保证金才能解锁，否则将会纳入征信不良记录，自己听到这里，赶忙前来银行转账。

　　在全面听取客户情况后，大堂经理立刻查询了客户卡片状态情况，发现资金没有丢失，卡片状态正常，致电对方客服人员，一听是在银行，对方立刻挂掉了电话，再次致电无法接通。

　　至此，客户发现自己差一点就上了犯罪分子的当，对建行工作人员的专业素养表示赞扬，并对建行的优质服务表示感谢。工作人员随即为客户办理了换卡及密码更换处理。

　　建行潍坊坊城支行始终全面贯彻落实上级行指导方针，保持打击和治理电信网络诈骗高压态势，坚决守住人民群众的钱袋子，捍卫人民群众财产安全。