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首页 >银行 >银行动态 >建设银行

建行潍坊分行坊子支行:成功堵截一起电信诈骗案件

2021

/ 07/12
来源:

作者:

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  7月7日,客户赵某神色匆忙走进建行潍坊分行坊子支行营业厅,拿出个人银行卡,说自己可能接到了诈骗电话,不放心需要立即取款。

  时间紧急,柜员立即通过查询卡上活期存款余额为4000元,与客户所说金额相符,客户松了一口气。随后,柜员根据客户要求开始办理取款业务,正准备取钱时,系统突然提示余额为88元。柜员觉得事有蹊跷,马上叫来主管协助查询,交易明细显示,赵某的4000元存款当日内反复进行定活互转。就在此时,赵某手机收到一条短信,提示4000元钱已转入定期账户。经系统查询,赵某定期账户上确实存有4000元。在征得赵某同意后,柜员立即对该账户定期进行了销户处理,取出了卡里面的所有钱。

  事后据赵某讲述,不久前,赵某曾网购了一件衣服,事发前一天晚上,赵某接到一个自称是卖家的电话,说是该衣服甲醛超标,需要追回,同时把购物的钱全额退给赵某。第二天上午,自称是卖家的人又发来了一条短信,上面有个网址让赵某打开,按照上面的操作提示,赵某填写了个人身份证号码、手机号码及银行卡号,最后提示输入验证码时,赵某越想越觉得不对劲,意识到可能遇到骗子了,所以赶紧来银行查询办理取款手续。

  根据赵某被骗经历,坊子支行立即将有关情况上报到银行电子银行部,帮助其核对个人银行卡、短信、手机银行、第三方支付绑定的手机号是否一致,不一致的请赵某立即修改信息,并再三提醒赵某以后不要上钓鱼网站,不要打开木马短信,谨防诈骗,电脑、手机要及时杀毒,对于陌生人发来的网站链接不要轻易点击,陌生二维码也不能用微信轻易“扫一扫”。

初审编辑:

责任编辑:宋嵩

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