七月的天小孩子的脸，阴晴不定，人们的心情也跟着起伏波动，如果再遇上的什么糟心事，就让人倍加焦虑。

　　近日，建行济南分行天桥翡翠郡支行大堂经理在巡视的时候，发现一位大爷在劳动者港湾打电话，电话里说着社保卡的事，看上去焦急万分。

　　等大爷打完电话，大堂经理赶紧递上一杯水，并询问是否需要帮助。经过了解，大爷的老母亲九十多岁了，现在急诊室里等着办转院手续，医院说老人的社保卡没有激活，办不了转院，一家人不知道怎么解决。

　　了解到情况后，大堂经理赶紧向网点负责人汇报，因为情况紧急，翡翠郡支行在人员紧张的情况下，克服困难，紧急安排双人携带龙易行设备跟大爷前往急诊室，为老人激活社保卡，尽快办理转院手续，为生命赢得更多时间。

　　老吾老以及人之老，急客户之所急，劳动者港湾传递暖心服务。

　　（鲁启轩）