8月2日中午，一家三口来到建行泰安分行复圣支行营业大厅，大堂经理询问其办理什么业务，客户说孩子报了一所3+2的学校，此次前来是要交学费，往账户打钱。

　　当填写现金交款单时，大堂经理发现对方账户为教育咨询机构的公户，问其谁给下的通知让交学费，客户回答说一个老师在微信上通知，这时大堂经理提高了警惕，提醒客户一般交学费，学校都会发缴费通知书，这个钱汇出无法返还。家长立即打电话给一起报名的同学，询问是否收到让交学费的通知，同学说没有收到。

　　“幸亏你们提醒了我，不然这个钱真是有去无回了，真是太感谢了你们。”孩子妈妈表示。

　　建行泰安分行复圣支行员工凭着敏的警觉，以认真细致、高度为客户负责的工作态度，成功地堵截了这起电信诈骗案件，使客户避免了资金损失。