2月10日下午，建行滨州分行经发支行大堂经理接待了一家祖孙三代的客户。孙子非常着急，说要向其出售游戏道具的平台打上1000元钱，用于买他道具客户冻结资金的解冻。

　　大堂经理看到客户这样着急，赶忙了解具体情况。客户称在游戏平台以1000元的价格与买方商定出售自己的道具，并将自己的银行卡卡号和姓名发给对方，很快接到对方的信息，称因他提供的银行卡号不正确导致买方汇出的资金被平台冻结，需要他向平台转账同等金额的资金才能解冻，并发信息打电话进行威胁，如不打款将上报人行征信系统等等。

　　大堂经理果断断定这是一起电信诈骗，及时报告给分管领导，对客户进行了耐心劝阻，并将客户账户资金6684元全部转出，及时避免了客户经济损失。（鲁启轩）