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2022
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春节过后,外地务工人员陆续返回工地,建行济南历下支行能源大厦分理处迎来了外地务工人员开立银行卡的高峰期,每天来网点申请开户的客户络绎不绝。
2月21日,该网点一开门便有客户申请开立新卡,但因其户籍为外省市,故网点谨慎对待,按相关要求进行详细询问。
工作人员在询问核实中发现,客户为附近工地的建筑工人,但对开户用途含糊其辞,这引起网点大厅经理高度警惕。再三询问提醒后,客户如实回答,此卡欲有偿借出给他人使用,但使用人不详,仅为通过电话联系的陌生人。该网点极力劝阻提醒,客户终于意识到自己险被诈骗利用,十分懊悔。
经过仔细询问判断,网点认为该客户疑似被骗,网点大堂首先劝阻客户开立新卡,并协助回拨之前的联系电话,发现拨打电话为空号,但考虑该事件并未造成实质伤害,且仅为疑似,并未取得诈骗线索,网点便未报警处理。
随后,网点为客户进一步普及电信诈骗的手段、危害及预防措施,并赠送客户预防电信诈骗的宣传材料,让其发放给工友们学习了解,避免此类情况再次发生。(鲁启轩)
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责任编辑:李超