“民生银行菏泽分行办贷款速度还挺快嘞，服务不错，利率也不高，到期还能无还本续贷，真不孬。”某家居行业协会会长李老板对民生银行的小微贷款服务赞不绝口。李老板从事地板瓷砖生意有10余年的历史，因资金周转需要，和银行一直有借贷关系。因货款等回款周期影响，贷款到期后都需要临时筹集资金归还贷款，资金成本和压力较大。在一次商会活动中，李老板了解到民生银行菏泽分行已开业，小微抵押贷款——“商贷通”办理速度快且可以到期无还本续贷。恰好李老板有一笔货款急需打给厂家，随即联系到民生银行孙经理，从提交资料到贷款审批只用了3天，一周即实现了贷款发放，贷款资金解决了李老板的燃眉之急，同时在办理期间无任何其他费用，让李老板非常认可，已介绍多个生意伙伴。

　　去年5月份开业以来，为切实履行社会责任，充分发挥民生银行小微金融服务优势，民生银行菏泽分行积极布局小微业务，加大普惠金融支持力度。特别是在疫情形势尚不乐观、企业经营状况下滑的情况下，全力支持小微企业扩大生产、持续经营，积极帮助小微企业渡过难关。

　　坚定普惠金融站位 全力推进“一号工程”

　　普惠金融不仅是应对当前经济挑战，也是推动解决新时代发展不平衡不充分矛盾、促进经济高质量发展的必然要求。民生银行菏泽分行认真落实9月份菏泽市召开的“学习菏泽农担精神，争创一流工作业绩”会议要求，会后组织全行学习会议精神，在工作上争创系统内一流业绩，今年以来各项贷款新增30亿元，各项存款新增10亿元，各项指标在民生银行济南分行系统内排名前列，将普惠金融作为民生银行菏泽分行“一号工程”，坚定政治站位，紧跟政策方向，取得了积极的进步。今年4月份，菏泽人民银行贾世敏行长一行赴该行参加“金融惠民生”座谈会，听取了小微商户的诉求并给予指导；11月份，菏泽银保监局张强春局长一行赴该行调研指导普惠金融工作，询问了存在的困难，并给予了指导和建议。在市委市政府的坚强领导下、在监管部门的大力指导下，截至11月末，民生银行菏泽分行普惠金融贷款余额新增超1亿元，提前一个月超额完成了市委市政府下达的任务指标，有效满足了小微企业的生产经营需要，较好支持了菏泽地区实体经济的发展，极大提升了民生银行在菏泽地区的影响力。

　　丰富普惠金融产品 满足小微企业需求

　　民生银行菏泽分行借助菏泽的区位和人口优势，积极探索创新乡村振兴金融服务模式，推行的农户光伏贷“富民贷”——业务正在上线过程中，该行也倒排工期，争取尽快落地。另外，该行积极推进与山东农担菏泽分公司项目落地，针对菏泽地区特色产业集群，开辟普惠金融与乡村振兴结合的新战场。

　　优化办贷业务流程 提升企业获贷体验

　　小微企业小额多频的金融需求中，融资的简单快捷是其“痛点”，为此，民生银行菏泽分行持续优化业务流程，通过推广移动运营作业、引入公证处现场受理贷款公证、设立操作服务团队等措施，为客户提供了“一站式”的贷款受理服务，免去客户多次往返奔波和不必要的等待，在贷款受理的多个节点为客户节省宝贵时间，放款时间由原来的7-10个工作日缩减到最快3个工作日。

　　大力推广无还本续贷 降低小微企业融资成本

　　小微企业由于流动资金投入日常经营周转，受资金流动速度及账期长短的影响，往往在贷款到期前一时难以拿出闲置的资金来偿还贷款。民生银行针对此种情况积极推广无还本续贷业务，无须过桥资金，到期不用归还本金即可续作。该行对续贷客户采取应续尽续、无还本续贷应做尽做的普惠政策，较好的解决了小微客户“融资贵”、“融资难”的问题。截至2021年11月末，民生银行菏泽分行为贷款到期的4户小微企业全部办理了无还本续贷业务。

　　本着“服务大众、情系民生”的企业使命，中国民生银行菏泽分行将一如既往的助力普惠金融发展，始终坚持“以客为尊”的价值观，为万千小微客户提供个性化、专业化的贴心服务，为菏泽市经济高质量发展提供更有力的金融保障。