沂源农行南麻分理处扎实推进客户信息治理工作

2017-03-17 17:55:00来源:大众网作者:
    为配合个人账户实名制的顺利推进,上级行近日下发了加快个人客户信息治理的专项通知。南麻分理处在接到上级行通知后,以提高客户信息完整性和准确性为目的,抢先抓早,多举措提升客户信息治理率。首先,利用晨会机会,运营主管带领大家认真学习了通知精神,让每个人认识到客户信息治理的必要性和准确性,提高了每个临柜及大堂人员的思想认识;其次,利用好每一次柜面关于客户信息治理的弹屏提示,充分发挥超级柜台业务办理优势,快速准确地补充或者修改客户的基本信息。最后,对于那些当日未完成的客户信息治理,要向客户阐明其必要性,叮嘱好在下一次前来网点办理业务时再进行客户治理工作。通过一段时间的不懈治理,分理处客户信息治理率不断提升,高效快速的办理效率也赢得了客户的一致好评。

初审编辑:周海升

责任编辑:安蕾蕾

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