在德州市运河经济开发区，有一家叫鲁红丰酒业经营部（以下简称鲁红丰酒业）的酒类批发企业，别看它成立于2012年3月，不几年的时间，这家企业的酒类批发业务做得风生水起，先后成了“沱牌系列白酒”德州地区总代理，“康师傅方便面”、“可口可乐”、“伊利”、“蒙牛”等诸多知名快消品牌的二级经销商，业务基本覆盖整个德州城区，在其行业内有较高市场占有率。
由于业务繁忙，公司配备了2辆配货车、4个仓库、一个实体门店和8名员工，其中2名仓储管理员，3名车销业务员，3名门店管理员（兼职财务），拥有固定下游商储超市、大卖场、零售网点及批发商客户近400户，日订单量200多笔，2016年销售额超过4000多万元。
小有小的难处，大，也有大的烦恼。这不，随着业务量的不断扩大，鲁红丰酒业也遭遇了“成长的烦恼”：一是销售上，鲁红丰酒业采取传统门店销售（紧挨蔬菜批发市场，部分客户采购蔬菜时一并到店订货）、电销、访销、车销等混合销售模式，各下游经销商、零售商价格不同，全部采用纸质单据，手工填制，工作量大、易出错、易丢失、汇总难、管控难。公司希望整合各销售模式，线上统一销售，全部采用电子订单，提高销售效率。二是结算上，公司货款结算方式为现金收款、pos收款（多为信用卡）、微信收款，其中尤以现金和微信比例最高。其中现金结算，门店或业务员现金收款，假币、盗抢等风险高，清点工作量大，同时受银行营业时间、自助存款机具对现金面额、破损限制等因素影响，现金存款极不方便。 微信结算，由于开通微信商户费率为0.6%，所以包括鲁红丰酒业在内的诸多快消品商户大多采用多个个人微信号收款方式，微信账户资金较多。虽然部分供应商支持微信支付，但并非全部（受费率影响），公司需要将微信账户资金转入银行账户，而每个微信号每日最高提现1万元，费率0.1%，限额低、费率高。公司希望有效整合各种结算方式，减少工作量，降低出错率，减少现金风险，降低结算费率，提高结算效率。三是对账上，公司销售模式多样，收款方式多样，每日需汇总门店、业务员等各渠道订单，并按照纸质订单、不同收款渠道进行逐笔核对、汇总。统计、汇总、核对的流程繁琐，易出错，工作量大，效率低。公司希望自动对账、自动汇总，减少人为参与，降低出错率和工作量。
2017年5月，企业上线农银e管家平台后，在农行德州经济技术开发区支行开立了基本存款账户和一般存款账户，并开办企业网银、代发工资等金融产品，在农行办理资金结算、理财等业务。一时间，原来对农行的农银e管家抱着试试看怀疑态度的企业，有了神一般的体验：鲁红丰酒业的下游经销商、零售商通过农银e管家系统自助下单、线上支付，系统内订单与支付信息一一对应、一目了然；系统自动汇总订单，自动对账，快速转型电商；有效整合了销售、收款渠道，实现了电子化销售和自动收款；农行支付零费率；有效降低了工作量，加快了货款回笼速度，提高了工作效率；通过岗位分工实现了“分职分岗”查看、审核订单信息，有效提升了管控水平。
现在看似简单的东西，其实有着不为人知的详细评估。农行德州开发区支行负责人介绍，该公司商品上千种，但价格策略相对简单，下游经销商大都有智能手机，根据商户实际情况，最终确定农银e管家全流程模式，并主推手机app。公司线上展示、销售商品，线上农行卡免费收款，系统自动记录订单、对账，货款实时转入公司农行账户。
实际工作中，农行德州经济开发区支行首先协助商户进行基本设置，指导商户并协助导入商品、经销商，设置不同区域、不同类别经销商价格；其次携带离行注册设备，随商户配货车逐户开卡、注册掌上银行、下载农银e管家app并指导操作；最后联合商户开展秒杀、优惠促销、线上采购满赠等促销活动，引导下游经销商注册、使用e管家下单，通过农行卡支付。
“科技改变生活”。农银e管家上线，不但让客户尝到了甜头，当然对于银行的收益也是很直接的。
农行负责人介绍，该公司使用农行的农银e管家，一是带动对公业务发展。鲁红丰酒业之前并无农行账户，自5月16号开办农银e管家以来，新开立基本存款账户和一般存款账户各1户，并开办企业网银、代发工资、资金结算、理财等业务，日均存款近100万元。二是批量带动零售业务发展。目前公司已上线商品836种，后续商品仍在继续上架中，上线45天注册绑定下游商户206户，交易875笔、38.84万元，批量带动开立借记卡、掌上银行各206户，同步带动信用卡、理财等零售产品销售。三是为其他品牌代理商拓展奠定基础。鲁红丰酒业在当地快消品行业有较高声誉地位和忠诚客户群体，一方面鲁红丰酒业可为我行引荐更多上游供货商和同类经销商；另一方面，快消品行业代理商最注重的是拓宽客户群，而已上线的206户鲁红丰酒业下游商户，是农行拓展其他代理商的有力示范，这一营销策略已被逐步验证——该行借助鲁红丰酒业下游商户资源又成功营销了德州今麦郎、康师傅、达利园一级批发商，以点带面效果显著。（宫玉河 柴胜男）
初审编辑：周海升
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