农行张坊分理处利用冠字号码系统成功处置一起假币事件

    7月23日10点20分，张坊分理处突然闯入一位手里举着一张百元钞票的大爷，吵嚷着“你们银行取款机有假钱，我要找领导。”大堂经理急忙迎上前去，将其引导到运营主管窗口前。主管细问得知，今天一早该客户从网点取款机取款800元到集市买菜，交钱买菜时卖菜人在钱包翻找一通后称100元的换不开。他便拿着刚刚退回的100元钱再到其它摊位买菜，但被告知是假币，于是他便怀疑是从银行取到了假钱。该行主管立即登录中国农业银行冠字号码查询信息系统核查，经仔细核对并没有老大爷手持的假币号码。经主管耐心讲解，最终他终于明白自己的100元真钱是被卖菜人掉包，刚才是自己错怪了银行。