淄博张店农行普及用卡知识 倡导安全用卡

　　近日，一名客户形色匆匆的来到张店农行大观园分理处，说自己的信用卡被别人拿去套刷了，柜员听后一边安抚客户激动的情绪，一边仔细询问具体情况。原来这名客户办理好信用卡后就把卡、密码还有办卡用的手机卡一并给了所谓的朋友，而这位朋友具体干什么的他也不知道，只是见过几面说是帮他养卡，现在这位朋友把他卡里的钱都刷完了，拒绝还款还向他勒索两千块钱的养卡费。他想打电话挂失结果密码不对，手机卡他也没有甚至手机号也不知道。柜员听明白后赶紧帮他查询了当时办卡预留的手机号码，又联系移动公司的同学询问了补办手机卡的具体手续，建议客户先去报警，然后补办手机卡电话挂失。同时又耐心的向客户讲解了信用卡的安全用卡常识及额度提升技巧，告知客户一定妥善保管好自己的银行卡及其卡片信息，密码等，客户听后对自己的行为悔恨不已，并对柜员热心的帮助表示了感谢。