近日，60岁左右的刘先生到桓台农行少海分理处说自己昨天给亲戚的汇款还未到账，大堂经理和柜员经过核实后，发现老人错将6000元的款项误打入陌生人的卡中，而且已经超过24小时转账已经成功，无法撤回。刘先生听后非常着急，大堂经理一边安抚他一边向运营主管进行汇报，迅速查询到汇款去向，联系到款项汇入银行卡的持卡人王女士，说清了事情的经过。王女士表示到银行查询后会归还此笔款项。网点主任及员工一直陪伴刘先生在网点等待到晚上6点多汇出去的款项才追回，老人十分感动，对农行服务称赞不已！ （少海分理处 孙志斌）
初审编辑：周海升
责任编辑：石磊
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