大堂合理分流，效率显著提高

　　近日，桓台县正进行社保信息登记工作，社保卡激活成了近期的热门业务，前来咨询和办理的客户络绎不绝。为缓解柜台压力，提高工作效率，桓台农行少海分理处积极应对，合理分流，在客户进门时识别社保卡激活客户，主动帮助复印证件，将其引导至低柜排队，激活完毕后再引导客户前往ATM去存医保费，由此既不耽误高柜区的现金业务，又加快了激活业务的顺利进行，减少了客户等待时间，提高了工作效率，让每一位客户都满意而归。 （少海分理处 于凡晴）