全员齐上阵 服务医保缴费

2017-10-23 11:02:00来源:大众网作者:唐胜男

  自今年10月份起,2018年城乡居民基本医疗保险费用启用社会保障卡代缴、代扣,支行营业部对全网点员工进行了业务及服务培训,全力服务好医保缴费工作。一是利用晨会时间学习社保卡缴费流程及所需资料,对客户电话业务咨询做好指导,避免出现因资料不全无法激活并正常缴费的情况出现。二是在网点利用显示板向客户告知缴费流程,减少了大堂经理向客户讲解的时间,提高了工作效率。 沂源支行营业部 唐胜男 

  

初审编辑:周海升

责任编辑:安蕾蕾

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