近日迎来社保卡激活高峰期，网点大厅人满为患，因16周岁以下孩童激活只能到柜台办理，需要复印的相关证件较多，导致客户等待时间长，客户积压情况严重。因小孩社保卡特殊情况较多，很难对每位客户做出详细解释。为保证客户顺利办理业务，减少等待时间，维护营业秩序，桓台农行少海分理处制作社保卡激活明白纸，针对不同客户特殊情况做出详细说明，引导客户提前复印好相关证件。一张明白纸提高了工作效率，缩短了客户等待时间，得到客户的广泛好评。
少海分理处 于凡晴
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责任编辑：安蕾蕾
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