狠抓源头，提高客户对账质量

　　沂源农行大桥分理处从源头抓起，多措并举，切实提高对公客户对账质量。首先，加强客户身份审核，着重向企业财务人员讲解企业对账的重要性和必要性，使其认识到对账工作的严肃性，以此打下对账工作的基础；其次，以开通简单便捷的网银对账为主，添加网银对账联系手机号，每生成一次账单，熟悉业务的相关财务人员都可以第一时间获取需对账的短信，以此来加强对财务人员对账的提醒；最后，根据每日需对账明细逐户电话指导和督促对账，详细询问客户未对账原因及难点，能解决的电话指导解决，不能解决的预约客户前来网点当面网银对账。通过上面的一系列措施，提高了对公账户的对账率，密切了与企业之间的联系，提高了网点的对公业务质量。（马坤）