农行周村城南分理处热情服务获称赞

2018-01-30 15:41:00来源:大众网作者:

  2018年1月24日下午,周村农行城南分理处大堂经理看到前来办理业务的一名客户行动不便,立即取出了网点配备的轮椅,将客户从三轮车转移至轮椅上,帮助客户进入网点。经过询问,该客户社保卡密码忘记,无法办理取款,大堂经理积极和其他办理业务客户协调,优先为其办理业务,柜员在核实好客户的身份后,迅速通过超级柜台为客户办理了密码重置、客户信息治理业务,又帮助客户通过我们的ATM办理了取款业务,客户对我们城南分理处的自助设备、便民措施和热情服务拍手称赞!农行周村城南分理处

初审编辑:周海升

责任编辑:石磊

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