农行莘县支行全面提升“超级柜台”客户服务能力

　　为全面提升“超级柜台”客户服务能力，近日，农行莘县支行对超级柜台操作人员开展了业务培训工作。

　　为积极配合农总行“新一代超级柜台智能服务平台”系统建设上线工作，农行莘县支行对全辖营业机构超级柜台操作人员详细培训了省行下发的新一代超级柜台智能服务平台上线培训的各项课程及注意事项。

　　通过培训，超柜操作人员对新一代超级柜台的性能及业务操作流程有了较全面的了解和深刻的认识，为今后规范超柜业务操作、提高工作效率，有效提升客户服务能力，打下了坚实的工作基础。