农行威海经区支行学习“典型业务标准化示范” 强化网点经营转型

　　近日，农行威海经区支行组织员工学习“典型业务标准化示范”，进一步强化网点经营转型。据了解，“典型业务标准化示范”的学习内容涵盖营业网点重要时段典型服务和定期履职事项，高、低柜柜员、VIP柜员、运营主管及网点负责人的履职规范及工作责任，常规业务的临柜标准化模板及各业务受理、审核、操作环节的标准化流程等方面。据了解，此次学习是该行对深化网点经营转型的再一次发力，是对提高营业机构竞争力的进一步探索，是对“最大化提升服务质量、满足客户需求”目标的诚挚践行。