农行齐河县支行大力提升交易型客户满意度受好评

　　今年以来，农行齐河县支行加快对公业务转型步伐，加强服务，提升交易型客户满意度，受到客户好评。交易银行作为一项服务型业务，随着企业经营活动范围的拓展，财资管理需求越来越多样化。为此，该行营销团队与时俱进，以变应变，积极为交易型客户提供流动性管理、现金管理、产业链上下游关系管理等“一站式”整体服务方案，受到客户的好评。为不断提高交易型客户开户的服务质量和效率，该行严格落实服务工作责任制，对客户开户、结算、查询等实施“一站式”、“保姆式”服务，减少了客户等待时间，提高了工作效率。2月份，为搜集整理一重点机构客户的开户资料，营销团队协助该单位财务人员先后到县档案局、编办等部门跑了10多次，翻阅资料300余册，受到客户的交口称赞。(宫玉河 王曙光）