农行山东省分行提升测试质量助力金融创新

　　大众网讯(通讯员 种永滨)自2016年确定为农总行测试重点工作联系行以来，农行山东省分行以提升测试质量为抓手，建立测试基地行、规范测试工作流程、增强测试工作能力，圆满完成了总行各项测试任务，提高了分行特色产品研发质量，助力全行金融创新。

　　建设测试基地行。针对部分测试项目需业务人员特别是基层人员支持实际情况，该行选择6家二级分行建立测试基地行，先后有15人、32人分别参加了总行、分行测试项目，形成了“省行测试人员为主、业务人员为辅、二级分行科技人员为补充”的测试队伍体系。

　　规范测试工作流程。该行参照总行测试管理制度，厘清责任边界，明确系统及验收测试由测试部门负责，并提高需求部门的过程参与度，建立了“权责清晰、分工明确、协作配合、相互制约”的测试流程；同时，依托IT服务台（服务请求）实现测试审批流程的线上化，确保审批环节、文档资料、处理流程等准确记录及保存。

　　增强测试工作能力。引入总行测试管理工具-QC，实现测试项目从案例设计、测试执行到缺陷登记、回归测试的全流程记录和管理；学习总行测试流程和经验，建立标准化的测试案例库，提高测试用例编写质量、效率及复用性；依托设备多、配置全的电教室建立测试备份环境，承接总行规模较大的测试任务。

　　截止目前，该行已承接总行测试项目40个、实施分行特色测试项目102个，改变了以往“重开发、轻测试”、“重效率、轻质量”的产品研发方式，增强了产品的客户体验和市场竞争力。