为促进网点运营管理工作,近日,农行齐河县支行加大网点督导力度,由分管行长带队,坚持每天到网点参加晨会、夕会,针对运营管理工作薄弱环节逐网点进行专项辅导,对弱项指标进行分析,查找原因,了解柜员思想动态。重点强调优质文明服务、自助设备、人员离岗操作、通讯工具集中存放以及业务操作方面应注意的问题,要求大家在工作中精益求精,共同提升落后指标。同时,要求大家自我加压,做到在监控下“零失误”,鼓励大家提振士气,集思广益,互相提醒,就日常工作难点及时沟通,强调履职人员加强责任心,严防死守,尽职履职,提高全行运营管理工作质量。目前,通过一系列强化措施和不断的有效督导,网点人员思想重视,认真负责,操作失误逐步减少,运营考核质量正在逐步提升。(宫玉河 王曙光)
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责任编辑:石磊
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