4年间，他上门清收贷款950余次，总共跑了1万多华里的路程；4年间，他结清已经核销客户47户，收回次级以上拖欠款100余万元。他，就是59岁的董新国，农行山东省济南和平支行的一名员工。
100多万元的清收款，看似不多，但这都是信用卡几百几千的“死账”，经过董新国的不懈努力，这些拖欠了七八年的“死账”变成了活钱。
2014年7月，董新国开始从事清收工作。对待这份工作，他始终保有一份坚定的责任感、使命感和正义感。四年前，有位客户李某，因为犯错误进了监狱，4万多元的农行信用卡欠款一直未还。多年来，董新国从未放弃追缴，定期查询他的借记卡账户。终于在去年5月，查到客户账户有2.8万元的转入资金，董新国立刻通过规定流程进行了扣划。
第二天，一个年轻人气势汹汹地来到行里，质问他：“是不是你扣了我的钱？”董新国：“小伙子，别着急，你先坐下。你已经出来了？”李某：“上周刚出来。”董新国：“小伙子，你当初犯错误进去了，这几年有没有好好反省，接受教育？你欠的钱是农行的，也是国家的！我觉着你出来后首先就应该从这笔钱开始，从信用、从诚信开始，把该还的钱，该还的账全都还上。”从那天起，李某的微信名改成了“心存感恩”。几个月后，董新国接到一条李某的微信，内容是这样的：“董老师，我今天又还了1000，我现在在外地打工，努力在国庆节前还完欠款！”
董新国常说：“做好清收工作要有崇高的责任感和使命感，这是一项正义的事业，只要我在这个岗位上，我就会尽我所能，把该收的钱收回来！”
2017年8月，摄氏36度，董新国一行驱车50公里来到章丘区一个村子上门催收，催收对象是20岁出头的年轻人王某，王某早已换了手机号不知所踪，董新国通过留存的信息查找他的老家。几经周折，董新国找到了王某的父母，但他们坚决不承认是一家人。董新国诚恳地说：“孩子的错是孩子的，但作为父母你们不能纵容孩子，不然的话小错也会成大错！”王某的父母感到羞愧，承认了他们的关系，但表示确实无力偿还。董新国说：“眼下没有能力偿还没关系，咱们慢慢来，但账必须得认下。”
春节前的几天，董新国料定王某会回父母家过年，一行人再次来到章丘区，并见到了王某本人。大过年的，有人上门讨债，王某脸上有些挂不住，恼羞成怒：“欠了那么多家银行的钱，就你们农行一趟趟的来，我还就不还了，爱咋咋地。我警告你们，要再往这跑你们试试！”
董新国自然不甘示弱：“你当初花着银行的钱，现在还反咬一口，你这是忘恩负义的行为，这笔账我会一直要下去，你愿意把你的人生用这几万块钱去赌，我不拦你！”他的眼神执着而坚定，他的言语从容而镇定，没有一丝一毫的退让。最终，王某承认了错误，并向他道歉，也陆续开始还款。
1996年部队转业后，董新国在农业银行一干就是20多年。无论是在中层岗位还是在普通员工岗位，他始终发挥着一名共产党员的模范先锋作用，发扬着一名“老兵”的优良作风，爱岗敬业，无私奉献，还有对工作的执着。
有人问董新国：“为了100万元，跑了1万里路，值当的吗？”董新国说：“每一笔贷款，不论大小，都是国有资产，一分也不能少！这几年，我始终记着需要清收的每一笔账，补充好每一个信息。因为啃掉一块块‘骨头’，拔除一个个‘钉子户’，是我的职责，是我的使命！”
走进董新国的办公室，你会看到他的桌子上有许多台账，一摞一摞，整齐有序，占满了整张桌子，《清收大事记》《清收跟踪流水账》《失联客户名录及新的联系方式》《查询、扣收录》《远郊、近郊、城区客户上门清收指引》《外地市集中地区拟上门客户一览》……这些全部都是手工台账，足足有十几种。
董新国有一本封面有些起皮的旧账本，他说：“这个本子我平时出门会一直带在身上，有时下班、周末走到哪了，会找找附近有没有欠款客户。”工作方法固然重要，但想来，更重要的还是爱岗敬业、尽职尽责的精神和态度，它体现的是一名党员责任和担当，是一名老兵的执着和坚守。
还有不到两个月的时间，董新国就要退休了。面对着坚守过的阵地，他的眼神中饱含着无限深情和眷恋。他说：“农行的事业是一代代员工接力完成的，我一定会竭尽全力将这一棒交好，不负责任和使命！”（朱有康）
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