近日,一位身体不便的大爷来到淄博农行营业部办理银行卡激活业务,考虑到其年龄及身体状况,大堂经理与前台工作人统筹商议,安排专门服务窗口为其办理业务。从刚进入营业网点到办理完业务离开,全程为其提供悉心周到服务,得到客户高度赞许:你们太热情了,服务真好,你们农行真是咱老百姓的银行,真心为我们服务!
客户的满意是对我们服务的认可,服务好每一位客户是我们应尽的职责,只有悉心服务才能温暖客户心,给客户家的感觉,才能最好诠释农行的服务精神!
初审编辑:
责任编辑:安蕾蕾
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