桓台农行营业部坚持贯彻优质文明服务,在细节处下功夫, 切实让每一位客户感受到农行的真情,在这炎热的季节,农行的服务犹如一缕春风,带走烦闷。
8月13日中午,大堂经理值班巡检的时候,看到营业室外一位老先生正步履蹒跚的走来。 大堂经理立刻上前搀扶,并询问老先生的状况。原来老先生的腿是陈年旧疾,不适合长时间走动,因为老伴生病急用钱,才急匆匆的赶到银行,导致老毛病犯了。大堂经理了解情况后,立刻找来银行工作人员推出轮椅,全程照顾老人办理完业务。老先生感动的不停的说谢谢,工作人员回答这是我们应该做的。
优质文明服务不是一句空话,我们应该切实的把服务做到细处,让每一位客户享受到优质的服务,让每一位客户感受到我们的真诚。
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责任编辑:石磊
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