农行桓台城郊分理处巧用运营响应平台提升运营工作质效

　　自农业银行总行新版响应平台上线运行以来，农行桓台城郊分理处充分借助运营响应平台缩短工作信息传播路径，提高临柜业务信息传递质量，有效提高运营工作生产力。

　　每天更新业务知识点，发布运营工作中最新的的操作规程、作业规则等，柜员在自己的电脑终端上利用碎片化时间学习，真正的将上级行的要求和自身实际工作相结合，有效解决集中学习占时长、学习效率低等问题，实现运营管理工作的精细化管理。

　　每周进行业务测试，以考试的形式检验学习效果，测试范围为每周“营业早知道”里发布的信息，考试完毕当场公布成绩并解疑答惑，查缺补漏，大大增强学习质效，提高柜员综合业务素质，增强运营防控风险能力。