农行齐河县支行大力强化普惠金融客户服务受好评

　　今年以来，农行齐河县支行认真贯彻落实“一次办好”精神，大力提高普惠金融客户的满意度，受到客户好评。该行紧紧依托总行搭建的优质服务平台，着力推进普惠金融对公开户效率的提升，优化客户体验，还通过组织网点员工服务竞赛、严格文明服务考核、定期客户电话回访等措施，有效提高全员服务意识和服务效率。目前，对公客户开户柜面用时缩短为1小时，网均开户数、开户效率在系统内名列前茅，客户体验和评价明显提高。(宫玉河 王曙光）