2月18日中午轮班吃饭时间,桓台农行唐山分理处急匆匆走入一位男客户寻求帮助,原来该男子父亲去世,父亲工作单位需向其母亲农行账户存入抚恤金,现在带着母亲来开户。但因其母亲已偏瘫多年,自己一人难以将母亲扶进营业室。网点党员、运营主管王春阳听后,立即与保安拿出网点便民服务轮椅,协助该男子将其母亲推入营业室,并去食堂叫来正在吃饭的柜面经理,开通绿色通道为该客户母亲办理活期一本通开户。几分钟以后客户就拿到了所需的存折。该客户十分感激,原以为网点那么多等待的客户,要等候叫号办理的话也许需要2个多小时,没想到农行安排不值班的人专门为我们服务,服务真是没得说!
初审编辑：周海升
责任编辑：王晓滨
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