“都说难，特别难，可当我到临邑农行后，彻底颠覆了自己原来的看法，感谢你们的帮助，解决了我们的燃眉之急，真的是雪中送炭，实在太感谢了!”
4月8日上午，山东省临邑县孟寺镇聂家村村民聂法忠手持一面印有“服务周到、快速便捷、诚信为民、融情于众”金色大字的锦旗送到农行临邑县支行信贷大厅，由衷感谢该行信贷组同志的认真负责、高效便民的优质服务。
聂法忠是个有经营头脑的人，深知“一亩园三亩田”的道理，近来来陆续投资建设了5个大棚，主要生产西红柿和火龙果。尤其是火龙果，南果北植，市场很是抢手，每年收入颇丰。万万没想到，今年初，由于疫情影响，老聂的大棚产供销被扭离了常规，手中资金不够充足，春季大棚生产一时间面临资金困难。
一次偶然的机会，聂先生了解到农业银行有能满足他们需求的惠农贷款，于是他抱着试一试的心态，于1月底到了农业银行临邑支行咨询并申请了一笔惠农贷款。
因1月底正值春节假期，假期后又赶上疫情，给贷款调查工作带来了不便，农行临邑县支行信贷人员一直保持与聂先生的联系，在聂家村解除疫情封路的第一时间，该行信贷工作分管副行长王震带领信贷组长钟华、客户经理李名柱入户调查，结合老聂的实际情况设计了贷款方案，3月10日30万元贷款汇入聂法忠账户，整个贷款过程全程用时一周左右，解决了他的燃眉之急。
“有了这笔资金投入，我的大棚比上年增收10万没问题！”老聂信心百倍。
锦旗虽轻，情意浓浓，这不仅是对农业银行认真负责，细致服务客户的高度认可，更是广大客户对农业银行满满的信任。
“今后，农业银行将始终以‘客户至上，始终如一'的服务理念，力争用最短的时间、最优质的服务为广大客户解决短、频、急的需求，服务好每一位用户。”该行分管信贷业务的副行长王震表示。（宫玉河 廉兴涛）
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